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Die Europäische Kommission hat eine OS-Plattform (Online-Streitbeilegung) gestellt, die Verbraucher zur
Beilegung von Streitigkeiten nutzen können. Sie können die Plattform unter folgenden Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, aber bereit an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.